Detta avtal gäller mellan dig som användare av denna webbplats och Tarotakademin/Ylva Trollstierna som äger denna webbplats. Ditt samtycke till att följa och vara bunden av klausulerna 1, 2, 4 – 11 och 15 – 25 i dessa villkor anses ske vid din första användning av webbplatsen. Klausulerna 3 och 12 – 14 gäller endast för försäljning av tjänster. Om du inte samtycker till att vara bunden av dessa villkor bör du omedelbart sluta använda webbplatsen.

Ingen del av denna webbplats är avsedd att utgöra ett avtalserbjudande som kan accepteras. Din beställning utgör ett avtalserbjudande och vårt godkännande av det erbjudandet anses ske när vi skickar ett bekräftelsemail till dig som anger att din beställning har accepterats.

1. Definitioner och tolkning

I detta avtal ska följande termer ha följande betydelser:

"Konto": avser kollektivt den personliga information, betalningsinformation och inloggningsuppgifter som används av användare för att få tillgång till betalt innehåll och/eller något kommunikationssystem på webbplatsen;

"Innehåll": betyder all text, grafik, bilder, ljud, video, programvara, datasammanställningar och alla andra former av information som kan lagras i en dator som visas på eller utgör en del av denna webbplats;

"Faciliteter": betyder kollektivt alla online-faciliteter, verktyg, tjänster eller information som Tarotakademin gör tillgänglig via Webbplatsen antingen nu eller i framtiden;

"Tjänster": betyder de tjänster som är tillgängliga för dig via denna webbplats, särskilt användning av Tarotakademins egenutvecklade e-learningplattform;

"Betalningsinformation": avser alla uppgifter som krävs för köp av tjänster från denna webbplats. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, kredit- och betalkortsnummer, bankkontonummer och clearingnummer.

"System": betyder all infrastruktur för onlinekommunikation som Tarotakademin gör tillgänglig via Webbplatsen antingen nu eller i framtiden. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, webbaserad e-post, anslagstavlor, livechatt och e-postlänkar;

"Användare" / "Användare": betyder en tredje part som har tillgång till Webbplatsen och som inte är anställd av Tarotakademin Ltd och agerar inom ramen för sin anställning;

"Webbplats": betyder den webbplats som du för närvarande använder (Tarotakademin.se /ylvatrollstierna.se) och eventuella underdomäner till denna webbplats om de inte uttryckligen utesluts av deras egna villkor; och

"Vi/Oss/Vår": betyder Tarotakademin. Postadress: Apdo Correos N107, 03440 Ibi, Alicante, Espana.

2. Åldersgränser

Personer under 18 år bör endast använda denna webbplats under överinseende av en vuxen. Betalningsinformation måste tillhandahållas av eller med tillstånd från en vuxen.

3. Företagskunder

Dessa villkor gäller även för kunder som köper tjänster i sin verksamhet.

4. Immateriella rättigheter

4.1 Med förbehåll för undantagen i punkt 5 i dessa Allmänna Villkor tillhör allt Innehåll som finns på Webbplatsen, såvida det inte laddats upp av Användare, inklusive, men inte begränsat till, text, grafik, logotyper, ikoner, bilder, ljudklipp, videoklipp, datasammanställningar, sidlayout, underliggande kod och programvaror, Tarotakademin, våra dotterbolag eller andra relevanta tredje parter. Genom att fortsätta att använda webbplatsen bekräftar du att sådant material är skyddat av tillämpliga [LAND] och internationella immateriella rättigheter och andra lagar.

4.2 Med förbehåll för klausul 6 får du inte reproducera, kopiera, distribuera, lagra eller på något annat sätt återanvända material från webbplatsen om inte annat anges på webbplatsen eller om du inte har fått vårt uttryckliga skriftliga tillstånd att göra det.

5. Tredje parts immateriella rättigheter

5.1 Om inte annat uttryckligen anges, tillhör alla immateriella rättigheter inklusive, men inte begränsat till, upphovsrätt och varumärken, i produktbilder och beskrivningar tillverkarna eller distributörerna av sådana produkter som kan vara tillämpliga.

5.2 Med förbehåll för klausul 6 får du inte reproducera, kopiera, distribuera, lagra eller på något annat sätt återanvända sådant material om inte annat anges på webbplatsen eller om du inte har fått uttryckligt skriftligt tillstånd att göra det av den relevanta tillverkaren eller leverantören.

6. Rättvis användning av immateriella rättigheter

Material från webbplatsen får återanvändas utan skriftligt tillstånd där något av undantagen som beskrivs i kapitel III i Copyright, Designs and Patents Act 1988 gäller.

7. Länkar till andra webbplatser

Denna webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Om inget annat uttryckligen anges är dessa webbplatser inte under kontroll av Tarotakademin eller våra samarbetspartners. Vi tar inget ansvar för innehållet på sådana webbplatser och frånsäger oss ansvar för alla former av förlust eller skada som uppstår till följd av användningen av dem. Inkluderandet av en länk till en annan webbplats på denna webbplats innebär inte något godkännande av själva webbplatserna eller av dem som kontrollerar dem.

8. Länkar till denna webbplats

De som vill placera en länk till denna webbplats på andra webbplatser får endast göra det till webbplatsens startsida ylvatrollstierna.se utan vårt föregående tillstånd. Djuplänkning (d.v.s. länkar till specifika sidor på webbplatsen) kräver vårt uttryckliga skriftliga tillstånd. Om du vill veta mer kan du kontakta oss via e-post på ylvatrollstierna@gmail.com eller ringa oss på följande nummer: +34 605608965.

9. Användning av kommunikationsutrustning

9.1 När du använder något system på webbplatsen bör du göra det i enlighet med följande regler. Underlåtenhet att följa dessa regler kan leda till att ditt konto stängs av eller stängs:

9.1.1 Du får inte använda obscent eller vulgärt språk;

9.1.2 Du får inte skicka in innehåll som är olagligt eller på annat sätt stötande. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, innehåll som är kränkande, hotfullt, trakasserande, ärekränkande, åldersdiskriminerande, sexistiskt eller rasistiskt;

9.1.3 Du får inte skicka in innehåll som är avsett att främja eller uppmana till våld;

9.1.4 Det rekommenderas att bidrag görs på Svenska eller engelska.

9.1.5 Det sätt på vilket du identifierar dig får inte bryta mot dessa Regler och Villkor eller några tillämpliga lagar;

9.1.6 Du får inte utge dig för att vara andra personer, särskilt inte anställda och representanter för Tarotakademin eller Våra dotterbolag; och

9.1.7 Du får inte använda Vårt System för obehörig masskommunikation som "spam" eller "spam".

9.2 Du bekräftar att Tarotakademin förbehåller sig rätten att övervaka all kommunikation som görs till oss eller använder vårt system.

9.3 Du bekräftar att Tarotakademin kan behålla kopior av all kommunikation som görs till oss eller använder vårt system.

9.4 Du bekräftar att all information som du skickar till oss via vårt system kan ändras av oss på något sätt och du avstår härmed från din moraliska rätt att identifieras som författare till sådan information. Eventuella begränsningar som du vill lägga på vår användning av sådan information måste meddelas oss i förväg och vi förbehåller oss rätten att avvisa sådana villkor och tillhörande information.

10. Konton

10.1 För att kunna köpa tjänster på denna webbplats och för att använda vissa andra delar av systemet måste du skapa ett konto som innehåller vissa personuppgifter och betalningsinformation som kan variera beroende på din användning av webbplatsen, eftersom vi kanske inte behöver betalningsinformation förrän du vill göra ett köp. Genom att fortsätta att använda denna webbplats intygar och garanterar du att:

10.1.1 all information du lämnar är korrekt och sanningsenlig;

10.1.2 du har tillstånd att skicka in betalningsinformation där tillstånd kan krävas; och

10.1.3 Du kommer att se till att denna information är korrekt och uppdaterad. Att du skapar ett konto är ytterligare en bekräftelse på din representation och garanti.

10.2 Det rekommenderas att du inte delar med dig av dina kontouppgifter, särskilt ditt användarnamn och lösenord. Vi tar inget ansvar för eventuella förluster eller skador som uppstår till följd av att dina kontouppgifter delas av dig. Om du använder en delad dator rekommenderar vi att du inte sparar dina kontouppgifter i din webbläsare.

10.3 Om du har anledning att tro att dina kontouppgifter har erhållits av en annan person utan samtycke, bör du kontakta oss omedelbart för att stänga av ditt konto och avbryta alla obehöriga beställningar eller betalningar som kan vara pågående. Tänk på att beställningar eller betalningar endast kan annulleras fram till dess att tillhandahållandet av tjänsterna har påbörjats. I händelse av att en obehörig bestämmelse börjar innan du meddelar oss om den obehöriga karaktären av beställningen eller betalningen, kommer du att debiteras för perioden från påbörjandet av tillhandahållandet av tjänsterna till det datum du meddelade oss och kan debiteras för en faktureringscykel på en månad.

10.4 När du väljer ditt användarnamn måste du följa de villkor som anges ovan i paragraf 9. Om du inte gör det kan det leda till att ditt konto stängs av och/eller raderas.

11. Uppsägning och uppsägning av konton

11.1 Antingen Tarotakademin eller du kan avsluta ditt Konto. Om vi avslutar ditt konto kommer du att meddelas via e-post och en förklaring till uppsägningen kommer att ges. Oaktat det föregående förbehåller vi oss rätten att säga upp avtalet utan att ange skäl.

11.2 Om vi avslutar ditt konto kommer alla aktuella eller väntande beställningar eller betalningar på ditt konto att annulleras och tillhandahållandet av tjänsterna kommer inte att påbörjas.

12. Tjänster, prissättning och tillgänglighet

12.1 Även om alla ansträngningar har gjorts för att säkerställa att alla allmänna beskrivningar av tjänster som är tillgängliga från Tarotakademin motsvarar de faktiska tjänster som kommer att tillhandahållas dig, är vi inte ansvariga för eventuella avvikelser från dessa beskrivningar eftersom den exakta karaktären av tjänsterna kan variera beroende på dina individuella krav och omständigheter. Detta utesluter inte vårt ansvar för misstag på grund av vårdslöshet från vår sida och avser endast variationer av de korrekta tjänsterna, inte helt olika tjänster. Se underklausul 13.8 för felaktiga tjänster.

12.2 När så är lämpligt kan du behöva välja den tjänsteplan som krävs.

12.3 Vi varken representerar eller garanterar att sådana tjänster kommer att vara tillgängliga hela tiden och kan inte nödvändigtvis bekräfta tillgängligheten förrän vi har bekräftat din beställning. Tillgänglighetsindikationer tillhandahålls inte på webbplatsen.

12.4 All prisinformation på webbplatsen är korrekt vid tidpunkten för online-åtkomsten. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och ändra eller ta bort specialerbjudanden från tid till annan och vid behov.

12.5 I händelse av att priserna ändras under perioden mellan att en beställning görs för tjänster och att vi behandlar beställningen och tar betalt, ska det pris som var giltigt vid tidpunkten för beställningen användas.

13. Beställningar och tillhandahållande av tjänster

13.1 Ingen del av denna webbplats utgör ett avtalserbjudande som kan accepteras. Din beställning utgör ett avtalserbjudande som vi efter eget gottfinnande kan acceptera. Vårt godkännande indikeras genom att vi skickar en orderbekräftelse till dig via e-post. Först när Vi har skickat en orderbekräftelse till dig via e-post kommer det att finnas ett bindande avtal mellan Tarotakademin och dig.

13.2 Orderbekräftelser enligt underklausul 13.1 kommer att skickas till dig innan tjänsterna påbörjas och ska innehålla följande information:

13.2.1 Bekräftelse av de beställda tjänsterna, inklusive fullständig information om de huvudsakliga egenskaperna hos dessa tjänster;

13.2.2 Fullständigt specificerad prissättning för de beställda tjänsterna, inklusive, i förekommande fall, skatter, leverans och andra tilläggsavgifter;

13.2.3 Relevanta tider och datum för tillhandahållandet av Tjänsterna;

13.2.4 Användaruppgifter och relevant information för att få tillgång till dessa tjänster.

13.3 Om Vi av någon anledning inte accepterar din beställning kommer ingen betalning att tas ut under normala omständigheter. I vilket fall som helst kommer alla belopp som betalats av dig i samband med den beställningen att återbetalas inom 14 kalenderdagar.

13.4 Betalning för Tjänsterna ska dras via din valda betalningsmetod, omedelbart för eventuell installationsavgift som motsvarar den serviceplan du köpt och samma dag i varje efterföljande månad ("faktureringscykel") för avgifter som ackumulerats under föregående månad ("faktureringsperiod") OCH/ELLER som anges i orderbekräftelsen du fått.

13.5 Vi strävar efter att uppfylla din beställning inom 2-3 arbetsdagar eller, om inte, inom en rimlig period efter din beställning, såvida det inte finns exceptionella omständigheter. Om vi inte kan uppfylla din beställning inom en rimlig period kommer vi att informera dig när du gör beställningen genom ett meddelande på den relevanta webbsidan eller genom att kontakta dig direkt efter att du har gjort din beställning. Tiden är inte avgörande för avtalet, vilket innebär att vi kommer att sträva efter att uppfylla din beställning inom alla överenskomna tidsramar, men detta är inte ett väsentligt villkor i avtalet och vi kommer inte att vara ansvariga gentemot dig om vi inte gör det. Om tjänsterna ska börja inom 14 kalenderdagar efter att vi har accepterat din beställning, på din uttryckliga begäran, måste du uttryckligen bekräfta att din lagstadgade ångerrätt, som beskrivs nedan i klausul 14, kommer att påverkas.

13.6 Tarotakademin ska använda alla Våra rimliga ansträngningar för att tillhandahålla Tjänsterna med rimlig skicklighet och omsorg, i proportion till bästa handelspraxis.

13.7 I händelse av att tjänster tillhandahålls som inte överensstämmer med din beställning och därmed är felaktiga, bör du omedelbart kontakta oss för att informera oss om misstaget. Vi kommer att se till att alla nödvändiga korrigeringar görs inom fem (5) arbetsdagar.

Ytterligare villkor kan gälla för tillhandahållandet av vissa tjänster. Du kommer att bli ombedd att läsa och bekräfta att du accepterar sådana villkor när du slutför din beställning.

13.8 Tarotakademin tillhandahåller teknisk support via vårt supportforum online och/eller telefon. Tarotakademin gör allt vi kan för att svara i tid, men vi garanterar inte en viss svarstid.

14. Avbeställning av beställningar och tjänster

Vi vill att du ska vara helt nöjd med de produkter eller tjänster du beställer från Tarotakademin. Om du behöver prata med oss om din beställning, vänligen kontakta kundtjänst på [+34 605 608 965 eller via e-post på ylvatrollstierna@gmail.com eller skriv till oss på vår address. Du kan annullera en beställning som vi har accepterat eller annullera avtalet. Om några Särskilda villkor som medföljer Tjänsten innehåller villkor om uppsägning av Tjänsten gäller avbokningspolicyn i de Särskilda villkoren.

14.1 Om du är en konsument baserad inom Europeiska unionen har du en lagstadgad rätt till en "ångerperiod". Denna period börjar när din beställning är bekräftad och avtalet mellan Tarotakademin och dig är upprättat och upphör vid utgången av 14 kalenderdagar efter det datumet. Om du ändrar dig om tjänsterna inom denna period och vill annullera din beställning, vänligen informera oss omedelbart med hjälp av följande e-post: ylvatrollstierna@gmail.com. Din rätt att avboka under betänketiden är underkastad bestämmelserna i underpunkt 14.2.

Om du under denna tid använt sidorna på en distanskurs gäller inte ångerrätten efter 3 dagar.

14.2 Som anges i underklausul 13.6 måste du göra en uttrycklig begäran om detta om tjänsterna ska påbörjas inom ångerfristen. Genom att begära att tjänsterna börjar inom ångerperioden på 14 kalenderdagar bekräftar och godkänner du följande:

14.2.1 Om Tjänsterna är fullt utförda inom ångerperioden på 14 kalenderdagar förlorar du din rätt att säga upp abonnemanget efter att Tjänsterna är slutförda.

14.2.2 Om du säger upp Tjänsterna efter att tillhandahållandet har påbörjats men ännu inte är slutfört, kommer du fortfarande att vara skyldig att betala för de tillhandahållna Tjänsterna fram till den tidpunkt då du informerar Oss om att du vill säga upp dem. Det belopp som ska betalas ska beräknas i proportion till det fulla priset för tjänsterna och de faktiska tjänster som redan tillhandahållits. Eventuella belopp som redan har betalats för Tjänsterna ska återbetalas med förbehåll för avdrag som beräknas i enlighet med ovanstående. Återbetalningar, i förekommande fall, kommer att utfärdas inom 30 arbetsdagar och under alla omständigheter senast 30 kalenderdagar efter att du har informerat oss om att du vill avboka.

14.3 Avbokning av tjänster efter att ångerperioden på 14 kalenderdagar har förflutit ska omfattas av de särskilda villkor som gäller för dessa tjänster och kan vara föremål för en minsta kontraktstid.

15. Sekretess

Användningen av webbplatsen styrs också av vår sekretesspolicy som är införlivad i dessa villkor genom denna hänvisning.

16. Hur vi använder dina personuppgifter (dataskydd)

16.1 All personlig information som vi kan samla in (inklusive, men inte begränsat till, ditt namn och din adress) kommer att samlas in, användas och lagras i enlighet med bestämmelserna i Data Protection Act 1998 och dina rättigheter enligt den lagen.

16.2 Vi kan använda dina personuppgifter för att:

16.2.1 Tillhandahålla våra tjänster till dig;

16.2.2 Behandla din betalning för Tjänsterna; och

16.2.3 Informera dig om nya produkter och tjänster som finns tillgängliga från oss. Du kan när som helst begära att vi slutar skicka denna information till dig.

16.3 Under vissa omständigheter (om du till exempel vill köpa tjänster på kredit) och med ditt samtycke kan vi vidarebefordra dina personuppgifter till kreditupplysningsföretag. Dessa myndigheter är också bundna av Data Protection Act 1998 och bör använda och lagra din personliga information i enlighet med detta.

16.4 Vi kommer inte att vidarebefordra din personliga information till någon annan tredje part utan att först få ditt uttryckliga tillstånd.

17. Villkor

17.1 Vi ger inga garantier eller utfästelser om att webbplatsen kommer att uppfylla dina krav, att den kommer att vara av tillfredsställande kvalitet, att den kommer att vara lämplig för ett visst ändamål, att den inte kommer att göra intrång i tredje parts rättigheter, att den kommer att vara kompatibel med alla system, att den kommer att vara säker och att all information som tillhandahålls kommer att vara korrekt. Vi garanterar inte några specifika resultat från användningen av vår tjänst eller våra tjänster.

17.2 Ingen del av denna webbplats är avsedd att utgöra rådgivning och innehållet på denna webbplats bör inte användas för att fatta beslut eller vidta åtgärder av något slag.

17.3 Ingen del av denna webbplats är avsedd att utgöra ett avtalserbjudande som kan accepteras.

17.4 Även om vi vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att webbplatsen är säker och fri från fel, virus och annan skadlig kod, rekommenderar vi starkt att du tar ansvar för din egen internetsäkerhet, din personliga information och dina datorer.

18. Ändringar av Tjänsterna och dessa Regler och Villkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra webbplatsen, dess innehåll eller dessa villkor. Du kommer att vara bunden av eventuella ändringar av villkoren från första gången du använder webbplatsen efter ändringarna. Om vi är skyldiga att göra några ändringar i dessa villkor enligt lag, kommer dessa ändringar att gälla automatiskt för alla beställningar som för närvarande är under behandling utöver eventuella beställningar som du gör i framtiden.

19. Webbplatsens tillgänglighet

19.1 Webbplatsen tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgång". Tarotakademin använder branschens bästa praxis för att tillhandahålla en hög upptid, inklusive en feltolerant arkitektur som finns i molnservrar. Vi ger ingen garanti för att webbplatsen eller faciliteterna kommer att vara fria från defekter och/eller fel och vi ger ingen form av återbetalning för avbrott. Vi ger inga garantier (uttryckliga eller underförstådda) om lämplighet för ett visst ändamål, riktighet i information, kompatibilitet och tillfredsställande kvalitet.

19.2 Vi tar inget ansvar för eventuella störningar eller bristande tillgänglighet på webbplatsen till följd av externa orsaker, inklusive, men inte begränsat till, fel på ISP-utrustning, fel på värdutrustning, fel på kommunikationsnätverk, strömavbrott, naturhändelser, krigshandlingar eller juridiska restriktioner och censur.

20. Begränsning av ansvar

20.1 I den utsträckning det är tillåtet enligt lag tar vi inget ansvar för någon direkt eller indirekt förlust eller skada, förutsebar eller på annat sätt, inklusive indirekta, följdskador, särskilda eller avskräckande skador som uppstår till följd av användningen av webbplatsen eller någon information som finns där. Du bör vara medveten om att du använder webbplatsen och dess innehåll på egen risk.

20.2 Ingenting i dessa Regler och Villkor utesluter eller begränsar.

20.3 Ingenting i dessa Allmänna Villkor utesluter eller inskränker Tarotakademins ansvar för direkt eller indirekt förlust eller skada som uppstår på grund av felaktigt tillhandahållande av Tjänster eller på grund av tillit till felaktig information på Webbplatsen.

20.4 I händelse av att något av dessa villkor visar sig vara olagligt, ogiltigt eller på annat sätt ogenomförbart, ska det villkoret anses avskilt från dessa villkor och ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av de återstående villkoren. Detta villkor ska endast gälla inom jurisdiktioner där ett visst villkor är olagligt.

21. Inget avstående

I händelse av att någon av parterna i dessa villkor underlåter att utöva någon rättighet eller gottgörelse som finns häri, ska detta inte tolkas som ett avstående från den rättigheten eller gottgörelsen.

22. Tidigare regler och villkor

I händelse av konflikt mellan dessa villkor och eventuella tidigare versioner av dem, ska bestämmelserna i dessa villkor ha företräde om det inte uttryckligen anges något annat.

23. Tredje parts rättigheter

Ingenting i dessa villkor ska tilldela några rättigheter till någon tredje part. Avtalet som skapas genom dessa Allmänna Villkor är mellan dig och Tarotakademin.

24. Kommunikationer

24.1 Alla meddelanden/kommunikation ska skickas till oss antingen via post till våra lokaler (se adress ovan) eller via e-post till ylvatrollstierna@gmail.com. Ett sådant meddelande kommer att anses ha mottagits 3 dagar efter postning om det skickas med förstaklasspost, dagen för avsändning om e-postmeddelandet tas emot i sin helhet på en arbetsdag och nästa arbetsdag om e-postmeddelandet skickas på en helg eller helgdag.

24.2 Vi kan från tid till annan, om du väljer att ta emot det, skicka dig information om Våra produkter och/eller tjänster. Om du inte vill ta emot sådan information klickar du på länken "Avsluta prenumeration" i alla e-postmeddelanden som du får från oss.

25. Lag och jurisdiktion

Dessa Regler och Villkor och förhållandet mellan dig och Tarotakademin ska regleras av och tolkas i enlighet med lagen i England och Wales och Tarotakademin och du samtycker till att underkasta dig den exklusiva jurisdiktionen av Sverige.